France Services

Situé à Yenne, au sein du pôle social, France Services est un point d'accueil qui a ouvert ses portes le 1er octobre 2019 et qui a été labellisé par la Préfecture de Savoie le 1er janvier 2020. France Services est un lieu unique permettant d’obtenir des informations, d’effectuer des démarches en ligne ou de rencontrer des professionnels. Deux agents vous accompagnent dans la formation, l’emploi, la retraite, la prévention santé ainsi que les différentes démarches liées à la famille. A France Services, vous pouvez : - Bénéficier d'un accompagnement personnalisé - Envoyer des documents à divers organismes - Etre aidé et conseillé dans la constitution, le transfert de dossiers, la lecture et la rédaction de courriers, - Accéder aux formulaires administratifs disponibles en ligne, - Effectuer des démarches administratives par internet ou par téléphone, - Créer et accéder à vos comptes sur vos espaces personnels, - Télécharger et imprimer des attestations, des formulaires et notices ... L'accès est gratuit, confidentiel et accessible que vous soyez résident permanent, nouvel arrivant, de passage dans la région ou à la recherche d'informations spécifiques.

Accès rapides

Laetitia et Annelyse vous accueillent au Pôle social, 8 Place du Kiosque à Yenne les :
  • Lundi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30
  • Mardi de 13h30 à 17h30
  • Mercredi de 8h30 à 12h30
  • Jeudi de 12h30 à 17h30
  • Vendredi de 8h30 à 12h30
Uniquement sur RDV durant la crise sanitaire.
Information au 04 79 36 54 70 et à franceservices@ccyenne.fr

Permanences sur place :

  • Conciliateur de Justice – M. DUCRUET Bernard sur RDV uniquement, via France services au 04 79 36 54 70
  • Addictions France – Mme ABITTAN Justine sur RDV uniquement au 04 76 91 52 36
  • CAP’EMPLOI – Mme CAMUS Sandie sur RDV uniquement au 04 79 84 35 65
  • Mission Locale Jeunes – Mme NIVEAU Catherine - Permanence tous les jeudis sur RDV au 04 79 33 50 84
  • France Travail – Mme HASSAINE Samia sur RDV via France Travail uniquement
  • S.P.I.P. (Service pénitentiaire d’insertion et de probation) – Mme DEGOUT Cyndie - Permanence le lundi sur RDV uniquement
  • SOLIHA – Mme FRANCILLON Gaëlle - Permanence le 4ème mardi de chaque mois, sur RDV via France Service au 04 79 36 54 70

Un espace d’accueil …. Formées par les organismes partenaires, les animatrices vous :

  • Conseillent et vous orientent
  • Ecoutent, vous informent et facilitent vos démarches auprès de toutes les administrations
  • Aident à la constitution des dossiers et à leur transmission
  • Accompagnent si nécessaire dans l’usage d’internet et l’utilisation de l’outil informatique
Les animatrices assurent un lien avec vous et l’ensemble des organismes chargés de l’emploi, de la formation, des prestations sociales et familiales ainsi que toutes autres questions de votre vie quotidienne.

Et des outils numériques ... A votre disposition, des équipements pour vos démarches :

  • 2 ordinateurs en libre accès
  • 1 accès internet gratuit et illimité
  • 1 accès Wifi
  • 1 imprimante
  • 1 photocopieuse
  • 1 scanner
  • 1 téléphone
  • 1 espace confidentiel visio partenaires possible